Politica di Cancellazione

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1. Prenotazioni Standard

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• Cancellazioni fino a 14 giorni prima dell'arrivo: Nessuna penale. Il cliente riceverà un rimborso completo dell'importo pagato.

• Cancellazioni tra 14 e 7 giorni prima dell'arrivo: Addebito del 50% del costo totale della prenotazione. Il restante 50% sarà rimborsato.

• Cancellazioni meno di 7 giorni prima dell'arrivo: Addebito del 100% del costo totale della prenotazione. Non sarà effettuato alcun rimborso.

 

2. Prenotazioni Non Rimborsabili

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• Queste prenotazioni non prevedono alcun rimborso in caso di cancellazione, indipendentemente dal momento in cui viene effettuata la cancellazione.

 

3. No-Show (Mancato Arrivo)

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• In caso di no-show, verrà addebitato l'intero costo della prenotazione e non sarà effettuato alcun rimborso.

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4. Modifiche alla Prenotazione

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• Le modifiche alla prenotazione sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi. Si prega di contattarci il prima possibile per richiedere eventuali modifiche.

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5. Procedura di Cancellazione

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• Per effettuare una cancellazione, si prega di contattarci via email all'indirizzo rumahmagda@gmail.com o telefonicamente al numero +62 878 4810 1581. Si prega di includere il numero di prenotazione e il nome utilizzato per la prenotazione.

 

6. Conferma della Cancellazione

• Una volta ricevuta la richiesta di cancellazione, invieremo una conferma via email. Se non si riceve una conferma entro 48 ore, si prega di contattarci nuovamente.

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Prenotazione:

 

• Il check-in è dalle 14:00 alle 22:00 e il check-out è alle 11:00. È possibile concordare il check-in anticipato e il check-out tardivo su richiesta. Politica di

• Le camere sono per due ospiti, con la possibilità di aggiungere un letto extra per 160.000 IDR, escludendo i bambini sotto i 36 mesi. Ai clienti non è consentito autorizzare altre persone esterne all'uso della camera o utilizzarla per una destinazione diversa.

• Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, eccellente Wi-Fi, cassaforte e bagno privato con vista sul giardino tropicale e sulla piscina. Asciugamani e sarong sono forniti per cerimonie o escursioni in spiaggia.

 

Colazione: La colazione non è inclusa ma può essere richiesta. Gusta una deliziosa colazione, con uova su ordinazione, soffici pancake e rinfrescanti bowls di alla frutta. Svegliati con l'aroma del caffè appena preparato dalla nostra caffettiera moka, completando la tua colazione con un tocco di indulgenza.

 

Area comune: La spaziosa area comune è progettata per il lavoro remoto, con eccellente Wi-Fi, prese multiple per la ricarica e un distributore che fornisce acqua calda e fredda, caffè o tè gratuiti. È anche ideale per il relax.

 

Animali: Gli animali non sono ammessi nella struttura.

 

Effetti personali: Rumah Magda non è responsabile della sicurezza dei beni dei clienti.

 

Piscina: Non c'è un bagnino in servizio e il nuoto avviene a rischio dell'ospite. Per motivi di sicurezza, non è consentito fumare né portare bicchieri o altri oggetti fragili nell'area della piscina.

 

Fumare: Non è consentito fumare nelle camere o nelle aree comuni; solo nel giardino o sulla propria terrazza, dove sono forniti posacenere.

 

Veicoli: Disponiamo di un parcheggio di fronte alla casa per scooter e parcheggio temporaneo per taxi o autisti.

 

Vietato indossare scarpe all'interno: Per mantenere pulizia e comfort, si prega di togliersi le scarpe prima di entrare nelle camere. Sono forniti appositi supporti per le scarpe per la vostra comodità.

 

Rispetto per gli altri ospiti: Rispettate gli altri ospiti mantenendo bassi i livelli di rumore dopo le 22:00. Creiamo un ambiente sereno per consentire a tutti di godere di una notte tranquilla. Grazie per la vostra collaborazione nel mantenere un'atmosfera tranquilla.

 

Seguendo queste regole della casa, miriamo a creare un'esperienza armoniosa e piacevole per tutti gli ospiti presso il nostro homestay. Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.

 

Lo staff di Rumah Magda